京东咚咚工作台电脑版是一款为京东商家量身打造的个人IM软件，该软件支持个人用户之间的沟通，可以单人聊天也可以组队聊天和阿里旺旺相似，是卖家必备的一款软件，有需要的朋友欢迎下载使用。

京东咚咚软件特色

1.便捷联系 直达用户：支持客户管理对近期下单，咨询的用户主动发起聊天；

2.一键通话 短信直达：外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全；

3.客服数据 一站集合：支持高效客服管理 客服组长管理子账号；

4.客服个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然；

5.语言转文字 沟通无阻：顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理；

6.插件拓展 更强大 更高效：应用中心 集合多方插件。

京东咚咚更新日志

1.全新UI改版，一个界面全套服务，满足商家客服MM&GG的在线需求；

2.新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户；

3.顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看；

4.客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然；

5.新增应用中心，多方插件集合。

京东咚咚商家版注册教程步骤阅读

1.首先我们先下载京东咚咚，安装并运行它。

2.利用已有的京东账户进行登陆操作。

京东咚咚商家版注册操作步骤

01 首先我们先下载京东咚咚，安装并运行它。

02 利用已有的京东账户进行登陆操作。

京东咚咚怎样设置自动回复

京东咚咚是京东商城推出的一整套电子商务即时通讯软件，不少用户还不知京东咚咚怎么设置自动回复，下面一起来看看具体教程吧。

京东咚咚的头像怎么修改

京东咚咚软件很多朋友都在使用，那么各位亲们了解京东咚咚修改头像的操作过程吗?下文就是京东咚咚修改头像的操作方法，一起来学习吧。

京东咚咚可以改昵称吗 京东咚咚如何改昵称

京东咚咚如何修改昵称?今天就给大家讲解一下京东咚咚修改昵称的具体操作，下面一起来学习吧。

京东咚咚相关问答

一、如何创建咚咚子账号?

在商家后台——账号管理——员工管理，新建员工，并在员工信息中勾选在线客服的权限(在账号管理的角色管理中，可以对不同的角色赋予不同的)。

二、如何查看满意度？

登录咚咚管家，点击客服数据——客服个人工作明细——即可查询满意度。